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陈格雷的博客

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百度有啊更象B2C而不是C2C  

2008-10-30 13:10:21|  分类: 小道消息与营销2. |  标签: |举报 |字号 订阅

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这两天研究百度的有啊,和淘宝也仔细地比较了一下,明显觉得,至少目前而言,有啊更象B2C的地方,列举如下:

 

1、  售卖的商品体验更象正规商店的降价促销,而不象个人小店主;

2、  品牌货不少,而且得到醒目的推荐,比如有宜家和米老鼠;

3、  界面更清爽,象大SHOPP MALL的汇集地,而不象淘宝的跳蚤市场;

4、 首页陈列的主要货品,时尚玩具和电子产品明显比淘宝突出,而淘宝的首页陈列还是更俗一些,这让我觉得有啊更象易趣而不是淘宝(据说色彩和界面是抄易趣的);

5、 广告画式的图片在有啊首页至少有五六个,这让我想到正规商店的橱窗,而且,大部分陈列商品下面的文字价格不突出,而是广告性文字;

 

原因我想是因为:

1、目前绝大多数小店主肯定是以淘宝和拍拍为主阵地的,有啊要大举出击,在得不到足够小店主加入的情况下,会很自然而然向正式店倾斜。

2、百度一贯的简单作风,会自然在格调上走向b2c。

3、对于正式店而言,也一直有些苦于很难在淘宝的市场上和小店主血拼价格,服务也未必比小店主贴近,而且,百度有啊肯定会和网页搜索结合,这显然对正式店更为合适。

 

趋势发展会怎样呢?也许:

1、有啊会先侵蚀易趣、新浪商城、以及其他电子商务购物网站的份额,在这部分积蓄实力后,才有可能和淘宝大战;

2、从消费者的角度看,有啊有可能吸引到一批新用户,这些用户的特点是懒得花时间讨价还价,还没有淘宝上形成购物习惯,而且更习惯于在百度上搜索商品的人,这些人的用户特征可能更偏向于购买正规商店;

3、从产品类别看,有啊最有可能在时尚玩具、正品服饰、电子产品先有所突破。

 

我不知道有啊能不能成功,如果按现在路径发展下去,也许会形成,有啊在B2C上做大做强的局面。

 

百度做电子购务,同时有正反两个极端的因素在相互影响:

正面因素是:我一直认为,搜索做购物有天然的优势,用户本身就更喜欢通过搜索来寻找商品和比价,在这上面,百度其实扼据了咽喉要道,用户既使继续去淘宝购物,但依然有可能在日常的搜索行为中,被百度的搜索引导(这可怕的一步一定会到来的)所影响。

 

负面因素是:昨天和一位朋友吃饭,她说得很精辟,她说每个企业其实是有固定属性的,比如百度,本质是一家技术工程师型的公司,而电子购物的本质是消费者导向的贴近服务型公司,这里面的转型太大太难了,很容易做不到位,尽管百度已经将有啊团队独立出去,但依然会深受百度的基因影响。

 

所以,百度有啊一定能够基于搜索的基本优势获得相当份额,但最终决胜取决于消费者服务能力,这不是一家技术型公司能简单跨越的。

 

无论如何,百度有啊的出现,会引发网络购物市场的大洗牌,会让网络购物进一步朝着2.0和搜索的方向发展,门户的作用会进一步降低。此话怎讲呢?就是商品陈示的广告性商城,肯定会被由搜索+IM+更方便的支付系统所取代。

 

另一个被降低的,是当当卓越、360BUY类型的中间商式电子购物网站的作用,这相当于传统中的大代理。我更看好平台式的电子购物能取代他们,这两者的差别,相当于在现实中是开个百货公司还是开个大MALL。有啊或淘宝类的电子购物网,只是做平台,把控信息源、沟通源和支付源这些纯虚拟的部分,而物流仓储推广销售这些工作会交回到直接拥有货品的商家来做,中间商会被极大弱化。说的通俗些,360BUY这种更可能成为平台中的一部分,而不是能够独立上市。

 

未来还有谁是新对手?

特别值得留意的是两种:一是社区内的电子商务,由于社区内尤其是SNS天然的封闭性能够阻挡搜索,而用户之间的亲密性又帮助解决信用问题,所以,社区内的电子商务应该会在2年后开始崛起,并逐步发展为新对手。还有一种是客户端,比如浏览器,比如现在排名第二大客户端的360安全卫士能够进一步发展成人们的必备品,那做电子商务也是指日可待。

 

百度是不是手伸得太长了?还是能重新改变电子购物格局?缘是天意,份是人为。

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